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Mahnungen für einen Gast einsehen

  1. Öffnen Sie die Gästeverwaltung.
  2. Markieren Sie in der Liste den gewünschten Gast
  3. Wechseln Sie im Bereich der Gastdetails zu dem Tabreiter Historie und wählen den Eintrag Mahnungen im Ausklappmenü “Anzeigen:”.
historie mahnungen

Unter dem Punkt Mahnungen finden Sie alle Mahnungen, die für den Gast ausgedruckt worden sind.

Hier können Sie einsehen, wann eine Mahnung für den Gast ausgestellt wurde, wie hoch der Betrag der Rechnung und die Mahngebühr waren, welche Mahnstufe die Rechnung hat und ob die Rechnung bezahlt wurde.

SymbolStatusBemerkung
bezahltbezahlt/storniertDie zur Mahnung gehörige Rechnung wurde bezahlt oder storniert.
offenoffenDie zur Mahnung gehörige Rechnung wurde noch nicht bezahlt.
zurückgesetztDie Mahnung wurde zurückgesetzt.

Sie haben die Möglichkeit, die Listenanzeige auf den Zeitraum zu begrenzen, für den die Mahnungen angezeigt werden sollen. Weiterhin können Sie sich auch nur Mahnungen anzeigen lassen, die einen bestimmten Status haben.

Hinweis:
Sie können die Liste mit den Mahnungen auch nach den einzelnen Spalten sortieren lassen. Klicken Sie dazu auf die Spaltenüberschrift. Daraufhin wird die Liste nach den Einträgen in der Spalte absteigend sortiert. Wenn Sie jetzt noch einmal auf die Spaltenüberschrift klicken, wird die Liste nach den Einträgen in der Spalte aufsteigend sortiert.